Colectăm mai puțin. Explicăm clar.
Politica website-ului trebuie separată de viitoarele politici ale aplicațiilor și studiilor.
Signal For All poate procesa nume, email, organizație și conținutul mesajului atunci când ne contactezi. Nu solicităm date medicale detaliate prin formularul general.
Principii
- minimizarea datelor;
- scop clar;
- retenție limitată;
- acces controlat;
- transparență.
Website vs cercetare
Datele unui viitor studiu sau pilot vor avea informare separată. Această pagină nu înlocuiește informarea participanților și consimțământul pentru cercetare.
Formularul de ajutor uman (Human Assist)
Pe human-assist.html poți trimite o întrebare direct unei persoane din echipă. Numele, emailul și telefonul sunt opționale, dar necesare dacă alegi un format de răspuns anume (ex: „Telefon” cere un număr de telefon). Fără nicio informație de contact, mesajul e trimis anonim și e citit, dar nu poate primi răspuns direct — asta e explicat clar în formular, nu doar aici. Fiecare cerere primește un ID tichet intern (ex: HA-XXXXXX), generat de server, folosit doar pentru a distinge și urmări cererile — nu e un identificator public și nu e asociat cu alte date decât conținutul mesajului.
Feedback de accesibilitate
Pe feedback.html poți raporta o barieră de accesibilitate a website-ului. E un formular distinct de Human Assist — nu amestecăm o întrebare generală cu o raportare de bug.
Context tehnic opțional
Ambele formulare (Human Assist și Feedback) au o bifă opțională „Include context tehnic”. Dacă o bifezi, trimitem informații despre browser, dimensiunea ferestrei, limba paginii și preferințele de accesibilitate active pe care le-ai selectat local (ex: Vision+, Easy Read) — niciodată un diagnostic sau o dizabilitate declarată. Fără bifă, acest context nu e trimis deloc.
Preferințe salvate local (localStorage)
Preferințele de accesibilitate (mărime text, contrast, temă, Easy Read etc.) se salvează doar în browser-ul tău, prin localStorage — nu pe un server, nu asociate cu un cont. Le poți șterge oricând din setările browser-ului sau din butonul „Reset toate preferințele” din panoul de accesibilitate al site-ului.
Contact
Pentru solicitări de protecția datelor: contact@signalforall.ro, subiect recomandat „Cerere privind protecția datelor”.
Date operator
ACS Signal For All (CUI 52814958), cu sediul în Str. Rumeoara nr. 30, et. 1, ap. 3, Sector 2, București. Aceleași date apar structurat (JSON-LD) pe pagina principală și sunt verificate — nu mai sunt un placeholder de completat.
Diagnostic tehnic opțional
Poți activa diagnosticul pe pagina Probleme cunoscute. Păstrează maximum 30 de coduri și momente în sessionStorage, în sesiunea browserului, fără date din formulare și fără transmitere automată. Dezactivarea șterge datele. Serverul păstrează separat maximum 200 de evenimente de acceptare sau eșec, cu referință tehnică, fără conținutul mesajului sau date de contact.